좋은 튜토리얼을 만드는 방법

게임을 어떻게 플레이 해야 하는지 방법을 알려주고, 게임의 초반 재미를 충분히 느끼게 해주는 것이 바로 튜토리얼이다.

좋은 튜토리얼을 만드는 6가지 방법에 대해 알아보도록 하겠다.

 

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1. 한 번에 하나씩 만든다

튜토리얼이 너무 복잡하면 유저가 튜토리얼을 포기하고 SKIP을 할 확률이 높아진다. 그러면 유저는 게임에서 제공하는 콘텐츠를 100% 이해하지 못하게 되고 게임을 플레이할 때 진정한 재미를 느끼지 못할 확률이 높아진다.

그러므로 튜토리얼을 너무 복잡하게 여러 정보를 한 번에 다 보여주려고 하지 말고, 한 번에 하나씩 차근차근 스텝을 나눠서 알려주는 것이 좋다.

[ 몬스터 길들이기 튜토리얼 ]

 

 

2. 강제 진행과 자율 진행

강제 진행은 튜토리얼을 진행할 때 정해진 순서대로 강제로 진행하는 것이다. 유저는 개발자가 하라고 정한 행동만 할 수 있으며 그 외의 행동은 일체 할 수 없는 방식이다.

반대로 자율 진행은 유저가 자유롭게 플레이를 하면서 튜토리얼을 진행하는 것이다. 자유롭게 플레이하다가 튜토리얼이 필요한 상황에서만 등장하는 방식으로 유저마다 다른 튜토리얼을 경험하게 되고 개발자가 의도한대로 튜토리얼을 경험하지 않은 확률이 높다.

그렇다면 좋은 튜토리얼은 무엇인가? 바로 자유도를 주면서 모든 유저가 동일한 플레이 경험을 하는 것이다. 게임에 대해 전혀 모르는 극초반 같은 경우에는 강제 진행을 하고 어느 정도 게임이 익숙해진 이후에는 자유롭게 게임을 플레이하면서 튜토리얼을 경험하게 하는 것이다. 즉, 강제 진행과 자율 진행을 적절히 섞어가면서 조율하는 것이 좋다.

[ 세븐나이츠 강제 진행 튜토리얼]

 

 

3. 자연스러운 흐름

튜토리얼을 하다가 유저가 다음 단계에 무엇을 할지 모르면 안 된다.

강제 진행 이후 자율 진행 시 유저가 제대로 된 플레이를 하지 못한다면 알림이나 말풍선 등으로 다음에 무엇을 해야 할지를 알려줘야 한다.

또한 플레이어가 게임 플레이에 필요한 요소를 획득하면 그것을 활용하는 방법에 대해 곧바로 알려주어 플레이에 대한 피드백을 빠르게 제공해야 게임에 대한 흥미를 잃어버리지 않는다.

[ 클래시 오브 클랜 튜토리얼 ]

 

4. 보상을 통한 플레이 유도

플레이어를 움직이는 가장 좋은 방법은 행위에 대한 보상을 명확하게 제공하는 것이다.

전투를 성공적으로 끝마쳤을 때, 던전 공략을 성공했을 때 등 중요한 플레이를 완료하면 좋은 아이템, 레벨 업 등의 보상을 제공해서 초반에 빠른 성장의 재미를 느끼도록 해야 한다.

그리고 그런 보상은 게임에서 명확하게 보이도록 노출해야 한다. 유저가 어떤 행위를 하면 어떤 보상을 받을 수 있다는 것이 눈에 보이면 유저는 기대감을 가지게 되고 다음 플레이를 기쁘게 진행할 것이다.

[ 마스터 오브 이터니티 튜토리얼 ]

 

 

5. 성장의 목표를 보여주기

튜토리얼을 진행하면서 유저에게 이후 플레이에 대한 꿈과 미래를 제시해야 한다. 즉, 성장에 대한 희망찬 목표를 제시함으로써 유저가 그것을 기쁘게 달성하도록 유도하는 것이다.

유저가 레벨을 올리거나 새로운 지역을 오픈하거나 하는 등의 행동을 할 때 이후 플레이에 대한 성장 목표가 제시된다면 유저는 더 나은 미래를 생각하게 되고 자연스럽게 목표한 곳까지 플레이를 하게 된다.

[ 킹오파 UM  성장 목표 ]

 

 

6. 재 방문 유도하기

마지막으로 튜토리얼의 가장 큰 목적은 재방문을 유도하는 것이다.

튜토리얼 마지막 단계에서 재방문시 얻을 수 있는 혜택에 대해 알려주고 그것에 대한 기대감을 가지게 만들어 어서 빨리 다시 플레이를 하고 싶도록 만들어야 한다.

특히 플레이 후 1시간, 플레이 후 7일 후 등 유저가 흥미가 떨어질 수 있는 구간에 이런 장치를 잘 마련해서 매일매일 플레이를 하도록 해야 한다.

[ 뮤 아크엔젤 출석 보상 ]